开机率从70%跌到30%,4亿台电视挂在墙上,用户为什么不愿意打开

开机率从70%跌到30%,4亿台电视挂在墙上,用户为什么不愿意打开

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24寸的电视机,价格已经跌破300块了。300块是什么概念?一顿海底捞的钱,能搬回家一台电视。65寸的电视1000多,75寸的2000多,85寸的3000多。放在十几年前,这个价格连个29寸的显像管都买不下来。

按道理讲,东西越便宜越好卖,这是刻在人类DNA里的常识。但电视这个品类偏偏就跟常识对着干。2016年中国彩电零售量还有5089万台,到2025年直接干到2763万台,腰斩都不止,创了近十年新低。2026年上半年出货量1494.7万台,同比再跌10.1%,是近17年来同期最低。

于是各路专家开始分析:是手机抢戏了,是投影仪崛起了,是年轻人不结婚不装修了,是家庭结构变了,是短视频吃掉了大家的时间。这些分析都对,但都只讲了一半。

因为如果真的只是外部竞争的问题,那电视厂商拼命降价、疯狂堆参数、猛推大尺寸,销量总该有点起色吧?结果呢?8家彩电上市公司,6家亏损,康佳一年亏125亿被ST。价格打到骨折,用户还是不买账。

所以真相是什么?

硬件卖白菜价的背后,是一场“卖椟还珠”的生意

现在的电视厂商,早就不指望靠卖电视机赚钱了。

65寸1000多块什么概念?液晶面板加上外壳、主板、电源、遥控器、包装、物流、渠道分成,成本压到这个程度,硬件毛利基本就是负的。厂商每卖出去一台,都在亏钱。

那问题来了——难道彩电厂商集体犯傻,跟钱过不去?当然不是。没有人会跟钱过不去。他们只是把赚钱的地方,从“卖你一台电视”,改成了“你买回家之后的每一秒”。

说白了,硬件已经不是生意本身,硬件是入场券。真正的生意,是电视机搬回家、通上电、按下开关之后的那块屏幕上,能塞进多少广告、能卖出多少会员、能收多少道过路费。

这个模式在互联网行业不新鲜,叫“羊毛出在猪身上”。但互联网产品这么干,起码用起来是爽的——微信免费、抖音免费,用户至少体验顺滑。电视厂商这么干就邪门了:硬件亏钱卖给用户,然后在软件端把用户往死里薅。整个产品体验是打折的、卡顿的、被广告切碎的。

这就好比咖啡店告诉大家,咖啡免费,但每喝一口之前必须先看30秒广告,还必须扫码开三个不同的会员才能加奶。请问,还有人愿意进这家店吗?

所谓“智能电视”,其实是把简单的事情做复杂了

再说说体验。这是真正让电视被用户拉黑的关键。

回想一下80年代90年代看电视是什么感觉?按下开关,画面就出来了,遥控器一按频道就切了。整个交互路径就一步:开机-看。

现在的智能电视是什么流程?先按电视机遥控器开机,等15秒到80秒的开机广告,广告还关不掉。等电视亮了,还得切信号源到机顶盒,再按机顶盒的遥控器,机顶盒还要开机、还要加载、还要过一轮广告。广告放完进到首页,首页也不是电视频道,是各种APP和推荐位。想看直播?还得点“直播”、按“确定”、选频道、再确认。运气不好碰上系统更新,恭喜,再等三分钟。

一套操作下来,五分钟过去了。家里老人想看个新闻联播,得先培训半天怎么用两个遥控器。这哪是看电视,这是通关打副本。

厂商美其名曰“智能化”,说白了就是在每一个交互节点,都要塞进一个变现机会。开机广告是一道收费站,机顶盒开机广告是第二道,首页推荐位是第三道,APP启动页是第四道。整台电视被改造成了一条“广告收费高速公路”,用户就是被迫上路的司机。

这种设计逻辑,本质上跟机场的免税店动线是一个思路——把出口藏起来,让顾客尽可能多地路过货架。区别在于,机场的免税店起码货是真的,电视的开机广告是纯粹的时间黑洞。

会员套娃——同一部剧,让用户付三遍钱的艺术

如果说开机广告只是让人烦,那会员体系就是让人怒了。

手机上开的视频VIP,到电视上不能用。想在电视上看,得再开一个电视端的会员。电视端的会员还分级别,黄金会员看不了4K,白金会员看不了杜比,得开星钻会员。想看某部独播剧?对不起,星钻里也不包含,得单独付费点播。

一部剧,能让同一个用户付三遍甚至四遍钱。厂商内部管这个叫“精细化运营”,用户看到的就四个字:明抢。

这里的商业逻辑其实特别精分。视频平台想赚会员的钱,可以理解;电视厂商想赚软件分成的钱,也可以理解。但两方联手把用户当成一头待宰的猪,就属于同行相护、共同致富,代价是把用户彻底得罪光。

这套玩法堪比手游圈的极限操作——不仅要氪金抽卡,抽完卡还要买通行证,买完通行证还得再单独充值皮肤。区别在于,手游用户至少还有沉没成本,玩了三年舍不得走。电视用户没有这种感情,看两次广告、切两次会员,直接就得出一个结论:这玩意儿开一次生一次气,不如刷手机。

于是就出现了那个让所有厂商都头疼的数据:中国电视开机率从2016年的70%,一路跌到2025年的30%。十户人家,以前七户每天开电视,现在只剩三户。全国超过4亿台电视机长期挂在墙上待机。

这4亿台电视,不是坏了,是主人们主动选择了不打开。这是消费者对一个行业最沉默、也最致命的抗议。

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这些回复亮了

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就问你是不是傻

· 江苏

前两天看世预赛,央五直播。打开小米电视,有个央视频道,看了五分钟给我暂停了,要我开会员。又打开腾讯视频,心想着我开了NBA会员,应该能看吧,压根没有直播。得,关电视,开电脑,打开央五网站,无广告免费看。

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火灵精怪

就问你是不是傻前两天看世预赛,央五直播。打开小米电视,有个央视频道,看了五分钟给我暂停了,要我开会员。又打开腾讯视频,心想着我开了NBA会员,应该能看吧,压根没有直播。得,关电视,开电脑,打开央五网站,无广告免费看。收起

是的,国家先好好管管这些个平台,以前VIP,现在还有SVIP,体育VIP,最离谱的是还有超前点映,乱七八糟的就差把抢钱两个字贴我脸上了。把我们当傻子看待也就别怪观众不买账了啊。

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